Vous vous êtes déjà demandé pourquoi vous ne recevez pas de messages lorsque vous êtes connecté à WhatsApp Web ? Utilisez ces étapes pour le réparer.
Cela s’est-il produit plus d’une fois ? Eh bien, voici comment le résoudre. WhatsApp est l’une des applications les plus téléchargées au monde pour pouvoir discuter avec n’importe qui, simplement en ayant son numéro de téléphone mobile enregistré sur son téléphone portable. Sa facilité d’accès à diverses fonctions en fait le favori de nombreux utilisateurs. Vous pouvez même passer des appels vidéo et des appels à tout moment et de n’importe où.
Ces derniers jours, WhatsApp a intégré un outil qui ne permet à vos contacts de voir les photos et les vidéos que vous envoyez qu’une seule fois : il s’agit de l’outil Once View, qui est rapidement devenu populaire, bien que vous puissiez toujours faire une capture d’écran de ce que vous voyez.
Cependant, de nombreuses personnes rencontrent un problème récurrent lorsqu’elles se connectent à leurs conversations sur l’ordinateur : parfois, vous ne pouvez pas recevoir de messages ou d’appels alors que vous êtes connecté. Que dois-je faire ?
Si vous avez redémarré WhatsApp Web et que vous ne pouvez toujours pas envoyer ou recevoir de messages, vous devez tenir compte de ces détails pour que cela ne se reproduise plus et que vous ne manquiez pas une alerte importante, comme un appel professionnel ou un document que vous devez signer à ce moment-là.
POURQUOI JE NE REÇOIS PAS LES MESSAGES WEB DE WHATSAPP LORSQUE JE SUIS EN LIGNE
Il y a plusieurs raisons, nous allons donc les mentionner pour que vous puissiez résoudre celle que vous avez. Découvrez comment résoudre le problème de réception des messages sur WhatsApp Web :
- Pour résoudre le problème de connectivité de WhatsApp Web, votre téléphone et votre ordinateur doivent être reliés par le même signal wifi ou IP.
- Si vous avez cessé de recevoir des messages, vérifiez si votre téléphone est déconnecté du wifi et utilise uniquement le forfait de données.
- Un autre problème récurrent pour lequel vous ne recevez pas de messages sur WhatsApp Web est que votre téléphone est faible en batterie et doit être branché.
- En plus de cela, un autre aspect que vous devez prendre en considération est que la section Web de WhatsApp de votre téléphone mobile ne doit être liée qu’à quatre appareils différents. S’il y en a trop, fermez-les afin d’éviter tout problème futur.
- Cela est également dû à des informations erronées lors de l’exécution d’autres programmes sur votre ordinateur. Cela peut être fait en redémarrant WhatsApp Web, soit en fermant et en ouvrant l’application PC, soit en rafraîchissant la page.
- Une autre solution consiste à redémarrer complètement votre ordinateur. Vérifiez également que WhatsApp Web ne dispose pas d’une nouvelle mise à jour de la version, ce qui est assez récurrent.