Savoir comment déverrouiller votre Android si vous ne connaissez pas le code d’accès ou le motif de l’écran de verrouillage n’est pas compliqué. Il existe plusieurs façons de le faire, de l’utilisation de Find My Device pour déverrouiller votre Android à la réinitialisation d’usine de votre Android.
Notez que vous devrez connaître l’adresse e-mail et le mot de passe de votre compte Google pour pouvoir vous reconnecter à votre Android si vous l’avez réinitialisé. Nous allons vous montrer comment vous connecter à votre appareil Android verrouillé.
Comment se connecter à votre appareil Android verrouillé : Trouver mon appareil
- Ouvrez le site Web de Find My Device. Allez sur https://www.google.com/android/find dans le navigateur web de votre ordinateur.
- Si vous avez un téléphone ou une tablette Samsung, vous devrez utiliser le site Web Samsung à la place.
- Connectez-vous à votre compte Google. Lorsque vous y êtes invité, entrez votre adresse Gmail, cliquez sur NEXT, entrez votre mot de passe et cliquez sur NEXT.
- Si vous ne connaissez pas le mot de passe de votre compte Google, vous devrez le récupérer avant de poursuivre.
- Sélectionnez votre Android. Si votre Android n’est pas actuellement sélectionné lorsque vous ouvrez Trouver mon appareil, cliquez dessus dans le menu de gauche.
- Cliquez sur Verrouiller. Il se trouve sur le côté gauche de la page, juste en dessous du nom de votre Android. Une fenêtre pop-up s’ouvre alors.
- Saisissez un nouveau mot de passe. Saisissez un nouveau mot de passe dans le champ de texte supérieur, puis répétez le mot de passe dans le champ de texte suivant.
- Cliquez sur Verrouiller. Il se trouve en bas de la page. Cela remplacera le mot de passe de l’écran de verrouillage d’Android par votre nouveau mot de passe.
- Déverrouillez votre Android avec le nouveau mot de passe. Ouvrez votre Android, puis tapez le mot de passe que vous venez de définir. Ce faisant, votre Android devrait se déverrouiller.
Utilisation de l’outil Find My Mobile de Samsung
- Comprenez quand cette méthode fonctionnera. Si vous avez un Samsung Galaxy (ou un autre Android Samsung) que vous avez enregistré auprès de Samsung, vous pourrez utiliser la version Samsung de Find My Device pour déverrouiller votre Android.
- Si vous ne disposez pas d’un Android Samsung ou si vous n’avez pas enregistré votre Android auprès de Samsung, vous ne pouvez pas utiliser cette méthode.
- Ouvrez le site Find My Mobile de Samsung. Allez sur https://findmymobile.samsung.com/ dans le navigateur web de votre ordinateur.
- Connectez-vous à votre compte Samsung. Si vous êtes invité à vous connecter, cliquez sur S’INSCRIRE, puis saisissez votre adresse électronique (ou votre numéro de téléphone) et votre mot de passe et cliquez sur S’INSCRIRE.
- Cliquez sur Déverrouiller mon appareil. C’est sur le côté gauche de la page.
- Si vous avez plus d’un article Samsung Galaxy, vous devrez peut-être sélectionner le bon en cliquant sur le nom de l’article dans le coin supérieur gauche de la page, puis en sélectionnant le bon dans le menu déroulant.
- Saisissez à nouveau votre mot de passe Samsung si vous y êtes invité. Si vous y êtes invité, vous devrez saisir à nouveau le mot de passe de votre compte Samsung. Cela devrait déverrouiller votre Samsung Galaxy, même si vous devrez peut-être attendre quelques secondes avant que l’appareil ne reconnaisse le déverrouillage.
- Une fois l’écran déverrouillé, vous devriez pouvoir définir un nouveau mot de passe à partir du menu Paramètres.
Utilisation d’une réinitialisation d’usine
- Apprenez ce que cette méthode implique. La réinitialisation d’usine de votre Android supprime tous les paramètres, y compris le mot de passe de l’écran de verrouillage, ainsi que toutes les informations relatives aux contacts et aux applications de votre Android.
- Malheureusement, si vos données ne sont pas sauvegardées, vous ne pourrez pas récupérer les informations supprimées par la réinitialisation d’usine.
- Trouvez la combinaison “Recovery” pour votre Android. Chaque Android possède sa propre combinaison de boutons sur lesquels il faut appuyer pour ouvrir le menu de récupération. Consultez le manuel ou la documentation en ligne de votre Android pour trouver cette combinaison.
- Par exemple, les utilisateurs de Samsung utilisent généralement les boutons Marche/Arrêt, Accueil et l’un des boutons de volume pour accéder au menu de récupération.
- Éteignez votre Android. Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé, puis appuyez sur Éteindre lorsque vous y êtes invité. Cela va éteindre votre Android.
- Appuyez et maintenez la combinaison “Recovery”. Si vous maintenez enfoncées les touches de récupération sur votre Android, votre Android commencera à démarrer dans la console de récupération.
- Si un message d’erreur ” No command ” s’affiche à l’écran, appuyez sur la combinaison de récupération et maintenez-la enfoncée pendant 15 à 20 secondes supplémentaires.
- Sélectionnez le mode de récupération. Une fois que le menu de récupération apparaît, utilisez le bouton Volume bas pour faire défiler les options jusqu’à l’option Mode de récupération, puis appuyez sur le bouton Alimentation pour la sélectionner.
- Si vous ne voyez pas de mode de récupération, passez cette étape.
- Reportez-vous à l’étape suivante si vous rencontrez plutôt un écran “No Command”.
- Passez l’écran “Pas de commande”. Si vous avez un Android Pixel, appuyez simultanément sur les boutons Power et Volume Up jusqu’à ce que l’écran de récupération s’ouvre.
- Sélectionnez Effacer les données / Réinitialisation usine. Faites défiler vers le bas pour mettre cette option en surbrillance, puis appuyez sur le bouton Marche/Arrêt.
- Sélectionnez Oui : supprimer toutes les données de l’utilisateur. C’est au milieu de l’écran. Lorsque vous le faites, votre Android va commencer une réinitialisation d’usine.
- Attendez que votre Android finisse d’être nettoyé. Le nettoyage complet de votre Android devrait prendre moins de 10 minutes.
- Configurez votre Android. Une fois que votre Android a fini de se réinitialiser, vous pouvez le configurer comme s’il s’agissait d’un nouveau téléphone ou d’une nouvelle tablette.
- Il s’agit généralement de sélectionner une langue et un réseau Wi-Fi.
- Connectez-vous à votre compte Google. Lorsque vous y êtes invité, saisissez l’adresse électronique et le mot de passe du compte Google avec lequel vous vous êtes précédemment connecté sur votre Android.
- Si vous ne connaissez pas le mot de passe de votre compte Google, utilisez un ordinateur pour le récupérer avant de poursuivre.
- Complétez vos paramètres Android. Après vous être connecté à votre compte Google, vous pouvez continuer à configurer le reste de votre Android.
Utilisation d’une récupération personnalisée
- Vous devez savoir quand utiliser cette méthode. Si vous avez une restauration personnalisée telle que CWM ou TWRP déjà installée sur votre Android, vous pouvez utiliser le gestionnaire de fichiers de la restauration personnalisée pour supprimer les fichiers qui maintiennent l’écran de verrouillage Android, en supprimant le mot de passe dans le processus.
- Vous ne pouvez pas utiliser cette méthode si la restauration personnalisée n’est pas déjà installée sur votre Android.
- Éteignez votre Android. Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé, puis appuyez sur Éteindre dans le menu contextuel.
- Appuyez et maintenez la combinaison “Recovery”. Cette combinaison de boutons varie d’un Android à l’autre, mais implique généralement de maintenir enfoncée une combinaison du bouton d’alimentation, du bouton d’accueil et/ou des boutons de volume.
- Consultez la documentation de votre téléphone pour connaître la combinaison de récupération appropriée si vous ne la connaissez pas.
- Ouvrez le menu Montage. Vous le trouverez sur la page principale de la restauration personnalisée.
- Activez tous les sites. Cochez la case à côté de l’emplacement de n’importe quel dossier sur votre Android.
- N’activez pas l’option “Monter une partition système en lecture seule” si elle est disponible.
Téléchargez et transférez le gestionnaire de fichiers AROMA.
Appuyez sur le bouton “Retour”, puis procédez comme suit sur un ordinateur
- Cliquez sur le lien de téléchargement d’AROMA.
- Attendez que le dossier ZIP soit téléchargé.
- Connectez votre Android à votre ordinateur via un câble USB.
- Si c’est sur un Mac, vous devrez d’abord installer Android File Transfer.
- Placez le dossier ZIP dans le dossier “Download” de votre Android.
Installez le gestionnaire de fichiers AROMA. Ce gestionnaire de fichiers vous permettra de supprimer des fichiers du système:
- Ouvre le menu d’installation.
- Ouvrez le dossier Téléchargements.
- Sélectionnez le dossier ZIP du gestionnaire de fichiers AROMA.
- Faites glisser le curseur “Installer” vers la droite ou sélectionnez l’option Installer, puis attendez la confirmation.
- Accédez à l’emplacement des fichiers de l’écran de verrouillage. Pour ce faire :
- Ouvrez le dossier de données.
- Ouvrez le dossier système.
- Faites défiler vers le bas pour afficher les fichiers système sous la liste des dossiers.
Supprimez les fichiers depuis l’écran de verrouillage. Tous les fichiers commençant par “gatekeeper”, “locksettings” et/ou “lockscreen” appartiennent à votre écran de verrouillage Android et doivent donc être supprimés:
- Appuyez et maintenez un nom de fichier pour le sélectionner.
- Répétez l’opération avec les autres noms de fichiers de l’écran de verrouillage.
- Appuyez sur le bouton Menu.
- Appuyez sur Supprimer.
- Confirmez votre choix si vous y êtes invité.
- Redémarrez votre Android. Revenez à l’écran principal de récupération personnalisée, puis sélectionnez l’option Redémarrer. Une fois que votre Android a fini de redémarrer, vous devriez être en mesure de l’ouvrir sans entrer de mot de passe.
Suppression d’un écran de verrouillage tiers
- Comprendre quand utiliser cette méthode. Si vous connaissez le code d’accès normal de votre Android, mais que vous ne pouvez pas le déverrouiller à cause d’une application d’écran de verrouillage tierce, vous pouvez utiliser le mode sans échec pour supprimer l’application de l’écran de verrouillage.
- Certaines applications installent des logiciels malveillants qui protègent l’écran de verrouillage par un mot de passe. L’utilisation du mode sans échec vous permettra de supprimer ces applications.
- Notez que vous devrez connaître la combinaison habituelle de l’écran de verrouillage ou le code de passe de votre Android pour effectuer cette méthode.
- Appuyez et maintenez le bouton “Power” de votre Android. Il se trouve généralement sur le côté droit du boîtier Android. Un menu apparaît.
- Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé. Lorsque vous le faites, un autre menu contextuel apparaît après quelques secondes.
- Sur un Samsung Galaxy, il faudra plutôt appuyer sur Réinitialiser, puis maintenir le bouton de volume bas enfoncé pendant que le système Android redémarre. Vous pouvez sauter les deux étapes suivantes.
- Cochez la case “Redémarrer”. Il devrait se trouver en haut du menu.
- Appuyez sur OK. C’est en bas du menu. Lorsque vous le faites, votre Android va commencer à redémarrer.
- Attendez que votre Android redémarre. Une fois que votre Android a fini de redémarrer, vous devriez voir “Safe Mode” dans le coin inférieur gauche de l’écran.
- Pour Samsung Galaxy Android, n’oubliez pas de maintenir le bouton de volume bas pendant le redémarrage pour ouvrir le mode sans échec.
- Déverrouillez votre Android. Votre application d’écran de verrouillage tierce ne se chargera pas, et vous n’aurez qu’à connaître le code de passe ou le mot de passe habituel de l’écran de verrouillage Android.
- Paramètres ouverts. Balayez vers le bas depuis le haut de l’écran (vous devrez peut-être utiliser deux doigts), puis appuyez sur l’icône de l’image des paramètres en forme d’engrenage intitulée Android7settings.png dans le menu déroulant.
- Appuyez sur Apps. C’est près du milieu de l’écran.
- Sélectionnez votre application tierce d’écran de verrouillage. Faites défiler la liste des applications sur votre Android jusqu’à ce que vous trouviez l’application qui verrouillait votre écran, puis appuyez sur l’application en question.
- Appuyez sur DÉSINSTALLER. Il doit se trouver près du haut de l’écran.
- Appuyez sur OK lorsque vous y êtes invité. Cela désinstallera l’application sans demander de code d’accès.
- Vous pouvez redémarrer votre Android en mode normal en maintenant le bouton d’alimentation enfoncé et en appuyant sur Redémarrer (ou en appuyant sur Arrêter, puis en appuyant à nouveau sur le bouton d’alimentation).
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