Avec le tutoriel d’aujourd’hui, je veux expliquer comment se connecter à Messenger sans mot de passe pour récupérer vos identifiants de connexion au service (au cas où vous les perdriez) et activer la connexion automatique via votre compte Facebook. De cette façon, vous pouvez récupérer votre compte, retrouver tous vos chats et vous connecter à Messenger sans avoir à taper votre mot de passe à chaque fois.
C’est une procédure assez simple et facile. Tout ce que vous avez à faire est de suivre les étapes ci-dessous. Lisez la suite et découvrez-le en détail.
Se connecter à Messenger sans mot de passe, étape par étape
Vous ne pouvez pas vous connecter à Messenger parce que vous avez oublié le mot de passe de votre compte ? Dans ce cas, vous pouvez remédier à la situation en effectuant une simple procédure de récupération du mot de passe.
- Pour récupérer le mot de passe de votre compte Messenger à partir de votre mobile, lancez l’application officielle du service et cliquez sur Forgot your password ? situé en dessous des champs d’inscription email / téléphone et mot de passe.
- Dans le champ de texte qui s’affiche à l’écran, saisissez l’adresse électronique ou le numéro de téléphone pour trouver le compte. Cliquez sur Suivant, sélectionnez le compte et demandez qu’un code de réinitialisation du mot de passe vous soit envoyé.
- Dans quelques secondes, l’équipe de Facebook vous enverra par e-mail ou par SMS (selon la manière dont vous avez choisi de vous connecter à votre compte) un code de vérification à six chiffres : saisissez-le dans le champ approprié qui apparaît à l’écran, créez un nouveau mot de passe en le saisissant dans le champ approprié, appuyez sur le bouton Suivant et, sur l’écran suivant, décidez si vous voulez rester connecté ou vous déconnecter de tous vos appareils.
Depuis votre ordinateur
Vous avez essayé de vous connecter à votre compte Messenger à partir de votre PC, mais vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe et vous souhaitez maintenant le récupérer ?
Si c’est le cas, après vous être connecté sur la page de connexion de Messenger, cliquez sur le lien Forgot your password ? à côté du message “The password you entered is incorrect”.
Dans quelques secondes, vous recevrez par courriel ou par SMS (selon la façon dont vous avez choisi de vous connecter à Messenger), un code à six chiffres – entrez-le dans la case correspondante située sur la page web qui s’est ouverte après avoir cliqué sur le lien “Forgot your password ?” et cliquez sur le bouton bleu “Next”.
Maintenant, tapez le Nouveau mot de passe pour accéder à Messenger dans le champ du même nom et cochez la case à côté de l’élément Se déconnecter de Facebook chaque fois que le compte est ouvert, si vous soupçonnez que quelqu’un a piraté le compte, et pour terminer l’opération, cliquez sur le bouton bleu Suivant.
À partir de maintenant, vous devrez utiliser le nouveau mot de passe que vous avez choisi pour vous connecter à Facebook et à Messenger.
Lorsque vous vous connectez à partir de votre PC, je vous suggère de cocher l’option Rester connecté pour vous connecter à Messenger sans entrer votre mot de passe.
Si, pour une raison ou une autre, vous ne souhaitez pas suivre la procédure décrite ci-dessus, vous pouvez essayer de récupérer votre mot de passe Facebook (et donc Messenger) en le recherchant dans la mémoire de votre navigateur.
Tous les navigateurs populaires, par exemple Chrome ou Firefox, comportent une fonction qui vous permet de stocker des mots de passe.
Si vous avez utilisé cette fonction après vous être connecté à Facebook, vous pourrez peut-être retrouver votre mot de passe sans avoir à demander une réinitialisation au réseau social.
Connectez-vous à Facebook depuis votre téléphone
Une fois que vous avez récupéré votre mot de passe, vous pouvez vous connecter à Messenger via Facebook.
En utilisant votre compte Facebook, il est en effet possible de se connecter à Messenger, aussi bien sur votre téléphone mobile que sur votre PC, sans saisir vos identifiants : il suffit de se connecter à Facebook dans le navigateur ou l’application officielle du célèbre réseau social, d’ouvrir Messenger et de cliquer sur le bouton correspondant pour se connecter avec votre compte (qui devrait être automatiquement détecté).
Pour accéder à Messenger via votre compte mobile Facebook, lancez d’abord l’application Messenger sur votre appareil Android ou iOS en appuyant sur son icône (celle du dessin animé bleu avec l’éclair blanc) et accédez à ses paramètres en appuyant sur le bouton bleu Continuer en tant que [votre nom].
L’application Messenger se connectera à votre compte Facebook, ce qui vous permettra d’utiliser le service de messagerie instantanée pour discuter avec les contacts de votre liste d’amis Facebook.
Après vous être connecté avec votre compte Facebook et avoir appuyé sur le bouton “Continuer en tant que [votre nom]”, vous serez invité à activer les paramètres d’envoi de messages aux contacts de votre téléphone.
Cliquez sur Activer pour activer les paramètres ou appuyez sur l’élément Pas maintenant pour ignorer momentanément cette étape et commencer à utiliser l’application immédiatement.
Du PC
Pour se connecter à Messenger depuis votre PC Lorsque vous vous connectez via votre compte Facebook, connectez-vous d’abord à la page de connexion de Messenger depuis votre navigateur préféré et connectez-vous à votre compte en cliquant sur le bouton bleu Continuer comme [votre nom].
Comme l’application Messenger pour les appareils mobiles, le service se connectera à votre compte Facebook et vous permettra de vous connecter et d’utiliser le service même si vous n’avez pas saisi de mot de passe.
Sinon, puisque le chat Messenger est intégré directement à Facebook, vous pouvez vous connecter à Messenger en vous connectant simplement à votre compte Facebook.
Dès que vous êtes connecté à votre profil, vous pouvez chatter dans Messenger en cliquant sur l’icône bleue de la bulle d’expression avec un éclair (en haut à droite, dans la barre bleue de Facebook).
En cliquant sur l’icône en question, vous ouvrirez un menu contenant les chats récents et, de là, vous pourrez accéder à la section Facebook Messenger.
Que faire en cas de problèmes
Vous avez des difficultés à vous connecter (avec ou sans mot de passe) à votre compte Messenger ? Malgré les instructions détaillées ci-dessus, vous n’avez pas réussi à réinitialiser le mot de passe de votre compte et vous craignez maintenant d’avoir perdu tous vos chats ?
Ne paniquez pas ! Essayez plutôt de trouver une solution à votre problème en visitant le Centre d’aide de Messenger, qui contient des dizaines d’articles susceptibles de résoudre vos questions et vos problèmes.
Pour trouver une solution à votre problème, essayez de taper dans la barre de recherche. En haut, il y a un mot clé qui identifie le problème que vous voulez résoudre.
Cliquez ensuite sur l’un des éléments du menu qui apparaît à l’écran et essayez d’identifier celui qui, selon vous, pourrait vous aider à résoudre votre problème. Une fois que vous avez trouvé un élément utile, lisez les instructions fournies par l’équipe Facebook et mettez-les en pratique.
Vous pouvez également trouver la réponse à votre question en consultant la section Sujets populaires, qui rassemble les questions les plus fréquemment posées par les utilisateurs.
Je suis sûr qu’en suivant les instructions données dans le centre d’aide de Messenger, vous serez en mesure de trouver une solution à vos problèmes.
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